Det är vi som är Lerum

Några av er kanske minns EM-kvalmatchen den 28 mars 2007 mellan Nordirland och Sverige på ett dyblött Windsor Park i Belfast? Ni kanske har förträngt: matchen slutade 2-1 till Nordirland efter det att svenskarna hamnat i gubbtjongfotboll som inte ledde någon vart. Jag minns mest banderollerna och körsången från läktaren: ”We’re not Brazil – we’re Northern Ireland”. I Nordirland vet man att man inte är världsmästare i fotboll. Det spelar ingen roll att det inte spelas skönfotboll. Nordirländaren är i ständigt underläge – galet leende – med Atlanten piskandes in sitt 6-gradiga regn. Stolt underdog.

Varför skriver jag detta? Ja inte för att travestera och utropa: ”Vi är inte Göteborg – vi är Lerum”. Det behöver vi inte. Vi är Lerum. Punkt. Men vi kan vara lite kaxiga.

I förra veckan representerade vi kommunen på en konferens i Stockholm som anordnades av Sveriges kommuner och landsting (SKL). Vi var inbjudna för att prata om hur och varför vi som tredje kommun i Sverige valt responsive design på vår nya webb.

Responsive design – som jag tidigare utvecklat på denna blogg ”Tänka litet eller stort” från 7 mars – innebär att webbplatsen läser av användarens skärmstorlek och anpassar innehållet till denna yta. Som webbanvändare i en smartphone eller IPad slipper du förstora med fingrarna hela tiden.  Innehållet skalas av och lägger sig på hög (vilket gör att du får scrolla en del). Istället för att erbjuda ytterligare en mobillösning som många gör har vi valt EN lösning med En adress.

Har vi gjort rätt?

Ja, det har vi! I alla fall om man lyssnade in konferenstalarnas budskap. Vi ska kunna erbjuda en bra webbplats oberoende webbläsare och webbverktyg. Omvärldstermometern tyder på att responsive web design är det som gäller. Just nu i alla fall. Och en tid framöver.  Stockholm har inte responsive design. Malmö har inte responsive design. Inte heller Göteborg.

Så det känns rätt. Vi är lite kaxiga. Just nu. Vi är inte Göteborg – vi är Lerum. Men, ni som kan er fotbollshistorik, vet sedan hur det gick för det då utskällda svenska fotbollslandslaget. Drygt två månader senare vann Sverige över Danmark på Parken sedan en galet full dansk stormat in på planen för att ge domaren en omgång. 3-3 och svenska straff blev till 3-0 för Sverige. Allt var förlåtet. Till slut kom Sverige till EM-slutspel. Det gjorde inte Nordirland.

Det är så det är. Det går upp och det går ner. Vi tar ibland rätt beslut och ibland fel. Men vi går med högburet huvud. Det är viktigt.

PS. Intresserade kan läsa Ethan Marcottes bok Responsive web design eller Luke Wroblewskis Mobile first. DS.

Bild: F.d. webbmaster Stefan Vikberg och informationschef Monica Forsell på SKLs konferens ”Mobila webblösningar för kommuner och landsting” i veckan som gick.

Visst är det roligt med bilder

På våra nya skolwebbsidor har vi en ny spännande sidtyp som heter Bildgalleri. Den har vi börjat testköra idag. Riktigt kul. På den sidan – som för övrigt finns i toppmenyn på alla startsidor – kan webbredaktörer lägga ut bilder från verksamheterna. Kunde man inte det tidigare? Jo, fast inte så snyggt paketerat, lättillgängligt för besökaren eller med så smidig hantering. Bilderna (som på webben inte behöver och därför inte ska vara särskilt tunga) skalar ner sig själva i tyngd. Redigeringen är intuitiv och lättförståelig utan att ge avkall på att vara korrekt vad gäller upphovsperson/fotograf eller kommunens höga tillgänglighetskrav.

För visst är det roligt med bilder. Inte minst nu när vi alla (nästan) går runt med en smartphone på fickan. Det är så lätt att ta en bra bild, därför har det har aldrig i världshistorien avporträtterats  så mycket som nu. Eller dokumenterats med bilder. Till och med Facebooks ledning sover dåligt om nätterna för den bildbaserade konkurrenten Instagrams intåg som socialt medie. Den här fotoboomen märker vi också på förskolorna och skolorna. Pedagogerna tar gärna bilder under verksamhetsåret för att visa föräldrarna i ett bildspel på terminsavslutningen. För visst är det roligt med bilder. Framför allt om ens egna barnen syns. Samtidigt som vi får en inblick i deras, annars rätt osynliga, vardag – inte sällan längre än våra arbetsdagar. Vi är övertygad om att Bildgalleriet kan bli just den dragare in till förskolornas och skolornas hemsidor som är en förutsättning för att skapa en levande mötesplats lerum.se.

Så nu snart ligger travar med PUL-blanketter (Personuppgiftslagen) på förskolor och skolor ute i kommunen. Ingen förälder ska känna det minsta tvivel på att våra yngre medborgare hamnar på bild och webben utan godkännande från målsman.

Bild: Så här kan det se ut om några veckor, 21 november. Klicka på bilden så blir den större (Fotot visar bilder från ett fingerat godiskalas på förskoleavdelningen Storälgen. Stora bilden är ett bildspel. Till höger fler digitala album från föräldrabesök och utflykt i oktober. Obs! enbart test).

Att skriva för webben

Senare i eftermiddag ska vi (webbredaktör Stefan Larsson och informatör Åsa Thulin – både före detta journalister) utbilda nya skolwebbredaktörer i att skriva för webben. Del två i en tvåstegsballong där hantverket i nya redigeringsverktyget EPi 6 först behandlades för en dryg vecka sedan.

Så nu ska mjukvaran (programvaran) vara verktyget för det vi vill kommunicera till våra besökare: ord och bild.

Målgruppen är pedagoger. Vuxna välutbildade personer som skrivit sedan barnsben. Vad att tillföra?

Förmodligen rätt lite – men förhoppningsvis lite av varje.

Vi kommer nog trumma ut lite höftskott:

• Skriv enkelt
• Variera meningar – korta och långa
• Viktigaste först – rubrik, ingress, stycken med underrubriker
• Korta ingresser
• Lätta upp med bilder och punktlistor
• Var noga med kontaktuppgifter
• Hänvisa gärna till mer information i form av dokument eller webbsidor
• Skriv ut alla förkortningar

I vår nya skolwebb har vi möjliggjort ett rakare informationsflöde genom att ge tydlig plats för nyheter på varje förskola och skola. Detta ska vi skriva och öva på utbildningen.

Vad är nyheter? Det avgör skolwebbredaktören. Vi pratar Bäverhyddans förskola, inte New York Times. Högt och lågt.

Jag tänker mig beslut från enhetsrådsmöten och elevrådsmöten, kalas, utflykter, klass 4 Bs utställning om stenåldern i bamba, uppmaningar till föräldrar att köra försiktigt utanför skolan, tips om sportlovsaktiviteter, rapport om vattenskada i gymnastiksalen, ny vaktmästare på skolan, Sara har kommit trea i Götalandsmästerskapen i schack, Riksdagen har beslutat om nytt betygssystem från nästa år … och så vidare.

Det blir kul. Lite mer av hemmaplan. Dessutom har vi fått låna Vuxenutbildningens datasal (tack för det!) vilket borde minimera uppkopplingsstrulet. Bara vi hinner ut innan larmet går för kvällen :)

Brist på kunskap

Brist på kunskap leder till antingen aningslös beundran eller till tvärsäker övertygelse. Utsagan är fritt översatt från den amerikanske pedagogen och filosofen John Dewey. John Dewey dog för 60 år sedan men är svår att kliva förbi i skolans värld. Han är framför allt känd som en av pragmatismens frontalfigurer. Dewey myntade begreppet ”learning by doing”, där teori, praktik, reflexion och handling hänger ihop. Kunskap måste kunna bli till nytta och ha verklighetsanknytning. Allt hänger ihop.

Jag tänker, lätt krystat kanske, på John Dewey när jag jobbar fram Lerums skolsidor på webben. Kunskap ska bli till nytta. Men känner jag mig plötsligt tillfreds och ansvarslöst lättsinnig till sinnes vet jag att det enbart är brist på insikt. Jag är lyckligt ovetande om man så vill. Så då gäller det att dyka ner i materialet – göra det obekväma – och visst, se där, hopar sig frågorna som pockar på beslut.

Vi tänker och tänker. Vi tänker bara när vi konfronteras med problem, sa John Dewey, lite väl drastiskt kanske, men små problem är också problem. Motsatsen skulle då vara den i idrottssammanhang så omtalade begreppet ”flow”. Att njuta av ögonblicket och bara utföra det idrottaren tränat på i årtionden. Att inte tänka. Vilket då, enligt Dewey, skulle förutsätta en närvaro utan problem.

Om vi gör ett bra jobb nu – innan skolsidorna lanseras – kan vi då möjligtvis skapa ett flöde av intuitiv förståelse när besökaren öppnar lerum.ses skolwebb i slutet av november. Sesam liksom.

Nej, det är nog enbart brist på insikt. Vi får trösta oss med ett annat Deweycitat: Utbildning är inte förberedelse för livet – utbildning är livet. Vi tuggar i oss.

 

 

Nu rullar vi …

Augusti rullar ut och höstens höga kyliga luft skärper våra sinnen. Det är bra, för nu rullar vi igång fas II på allvar. Startskottet har gått för skarpt läge. Med skarpt läge menar jag att det börjar kosta konsulttimpengar. Just nu byggs skolsidorna i Lerums uppdaterade webbplats: startsidorna för förskolor, skolor, gymnasium, vuxenutbildningen och kulturskolan. Då är det bra att vi vet hur vi vill ha det.

På denna blogg har ni ihärdiga läsare kunnat ta del av begreppet Funkaboda – ett riksomfattande och omfattande kommunprojekt för att åstadkomma användbara kommunwebbplatser, lätt att finna information på. För ALLA i samhället.

Den informationsstruktur vi tryggt, om än inte okomplicerat, lutade oss mot i utvecklingen av förvaltningens sidor i våras finns inte för skolorna. Här står vi ”fria” och mer osäkra. Efter dialogen ute bland förskolor och skolor i somras har vi tillsammans tagit kliv framåt för att kvalitetssäkra denna utgångspunkt. Vi har nu landat i funktions- och designbeskrivningar som vi är övertygade om stödjer användarna av våra skolwebbsidor – barn/elever, vårdnadshavare och pedagoger. Användbart i skarp och fräsch förpackning.

Vi tror att vi tänkt på allt. Det enda vi vet är att vi inte tänkt på allt. Vi håller tummarna, men framför allt dubbelkollar, tänker vidare och ifrågasätter. Om en dryg vecka ska vi redovisa skolsidornas nya utseende för kommunens alla rektorer och förskolechefer.

Då blir det åter skarpt läge – för oss.

Har du gått i skolan?

Drottningen är död, länge leve drottningen.

Fas I av nya lerum.se är klar, nu är det dags för Fas II – skolsidorna. Det ska vara klart i november. Lika omfattande, mindre komplexa integrationer men med många utmaningar och viljor. Vi har alla en åsikt om skolans värld.

Det finns ingen tid för självgodhet och tillbakalutat självsmicker. Vi har nu pustat ut i halvtidsvilan  –  45 minuter kvar. Vi kanske leder med uddamålet, men en match vänder snabbt om vi tappar initiativet. Har vi en Mario Balotelli i vårt lag?

I går hade vi vårt första möte med webbyrån för Fas II – behovsanalys, hjärnstorm och överlämning. I Lerums kommun har vi sexton skolenheter, en gymnasieskola och en vuxenutbildning.  I ett par veckors tid har vi träffat erfarna pedagoger och webbredaktörer som lämnat synpunkter och uttryckt önskemål över hur de vill se de nya webbsidorna. De kan verksamheterna och möter dagligen elever och föräldrar.

I mötet försöker vi sedan, med detta som grund, se allt med nya ögon. Släng organisation i diket, fokusera på besökarens behov. Inledande ”Allt är möjligt” blir snabbt ”Vad är tekniskt möjligt?”, ”Vad är ekonomiskt möjligt?”.  Eller framför allt: ”Vad är möjligt att övertyga förvaltningen om?”.

Vi är otvetydigt på rätt väg. Vad vill Miros pappa när han går in på Knappekulaskolans webbplats? Vad vill Jeanette, som börjar gymnasiets andra år, ha reda på när hon besöker gymnasiets webb från sin smartphone?  Vi lägger till våra egna erfarenheter.

Tänk om klassernas och förskoleavdelningarnas webbsidor kunde bli den levande mötesplats som vi har visioner om? Föräldrar får riktad och intressant information i rätt förpackning och pedagogerna och barnen får en kanal att visa upp vad de gör på dagarna.  Det kan skapa ökad trygghet, yrkesstolthet och nyfikenhet. Vi turas om att rita på mötesrummets White board. Vi skissar på bloggar, bildgallerisidor och kalenderfunktioner.

Så där är vi nu – utkastade i nästa projekt. Men innan dessa ska vi vårda våra lustar, koppla ned och tänka lite på annat. Semestern börjar om en timme. 30 juli plockar jag gärna upp din tråd från bloggens kommentarsfält.

 

Ha de gött i sommar!

Kvalitetssäkring, prestandaoptimering och badolja

Att lansera en webbplats är som att föda barn – kaotiskt, fantastiskt och en jädra sörja till en början. Man gör rent och räknar dagar. Ser till att allt funkar som det ska. Vilket det inte gör. Till viss del. Man tar sitt föräldraansvar och löser problem efterhand.

Så den senaste veckan har vi jobbat, enligt planerna, med att kvalitetssäkra innehållet från felaktiga länkar, benämningar, kontakter och gamla blanketter. Enhetschefer fyller min inkorg med e-post och en av golfklubbarnas ordförande undrar vart golfsidan tog vägen.

Vår webbyrå har jobbat med prestandaoptimeringen – det vill säga kirrat så att webbplatsen inte är onödigt tung och trögtänkt utan lätt på foten. Lerum.se ska fungera väl även om besökaren har ADSL-uppkoppling eller surfar in från en smartphone. Det har de gjort bra – välkomstsidan har gått ner från 8 MB till 1,5 MB idag. Google PageSpeed rankar upp välkomstsidan från 48 till 82.

Till skillnad från föräldraskapet räknade vi inte med servilt smicker angående resultatet. Snarare tvärtom. Men omvärlden har förvånat oss – såväl i Solkattens köpcentrum, på Facebook, i lokalpressen som i huset har man gett oss fingret. Tummen alltså.

Förresten – ser bilderna på webbsidorna konstiga ut i din dator? Det är rätt åt dig. Du har inte uppdaterat din webbläsare. Skoja bara. Till viss del. För äldre generationer av webbläsare förvränger våra webbsidors toppbilder. Vi jobbar för att fixa till det – för så ska det inte se ut. Vi lovar. Webbmaster Stefan påminner också alla bloggläsare om att det alltid är bra att ha en uppdaterad webbläsare, då skyddar man sin dator bättre från virus och elaka saker på internet

Finner du mer konstigheter på vår webb. Hör av dig till webbredaktion@lerum.se. Under tiden fixar vi det värsta med lite talk, en trave skumtvättlappar och åtstramad bärsele.

Vi hörs!

 

En dag kvar

Titt ut! Det var ett tag sedan. Vi i webbgruppen och informationsenheten jobbar med kommunikation. Men även i vissa stunder blir vi också tysta, dyker ner i hårt arbete och strutsar gentemot omvärlden. Därav färre blogginlägg de senaste tre veckorna. Vi har haft fullt upp med att fylla den nya webbplatsen med innehåll helt enkelt. 

Imorgon onsdag 13 juni lanserar vi Lerums kommuns nya webbplats. Som utsatt. I tid. Det känns bra. Nu ska bara det sista i säcken fyllas på.

Det fina med webbplatser, till skillnad från gammeltryckta pappersprodukter, är att de egentligen aldrig blir färdiga. Webbplatsers innehåll är återkallerliga – ständigt i rörelse och i förändring. Så det som vi missat vid lanseringen på onsdag, kan vi justera och uppdatera. En webbplats är ett levande dokument.

För efter drygt tre veckor, med 60 timmars övertid, är det lätt att bli blind över resultatet och hamna i ”det där har vi missat-ångesten”. Fast jag kan med gott samvete ändå säga, så här på upploppet, att det börjar ser bra ut (det där skulle jag aldrig skrivit). Det är många webbredaktörer som gjort ett grovjobb för att föra över innehåll till nya webbplatsen.

Vi har kämpat för att hålla budget och tidsplan. Hårdprioriterat funktionalitet, fokuserat på vårt kärnuppdrag – användbarhet, visionen och tillgänglighet – och gjort avkall på det som vi tycker kan vänta till senare. Vi har lagt en god plattform för de kommande årens webbkommunikation, förberett för ökade e-tjänster, installerat en högklasssig sökfunktion, anpassat gränssnittet till mobilt användande och signalerat för en pigg organisation i en attraktiv kommun.

Vi hörs senare i veckan. Med en ny webbplats under våra fötter. Nu dyker jag ner igen.

 

Tack för statistiken!

När vi rör oss ute på internet lämnar vi spår – cookies – efter oss som registrerar alla klick vi gör. Dessa spår ser vi inte själva – men olika statistikverktyg gör det. Nu är spåren inte personliga, det som spåras är vad en webbläsare gör och inte nödvändigtvis användarna. Sökmotorer gör detta hela tiden, du märker det när du ger samma sökord till en sökmotor från olika datorer och webbläsare – du får olika valmöjligheter beroende på vad datorn har lämnat för spår tidigare.

Sökmotor och sökmotor, vi kan lika gärna säga Google vars sökmotor har 98 procent av den svenska sökmotormarknaden. Andra sökmotorer har tidigare varit stora, men nu fallit i glömska. Är det någon som minns AltaVista?

Lerum.se ska tydligt synas på Google och andra sökmotorer. Om Google äger, måste vi veta hur Google fungerar. Strategin för att tydligt synas kallas sökmotoroptimering (SEO) och det finns enkla råd och tips för hur man bör göra för att lyckas med det.

Hur får man feedback på hur webbplatsen mår? Jo, via olika statistikverktyg som kan visa vad webbläsarna som besöker webbplatsen håller på med. Vilka sidor de besöker, hur länge de stannar på en sida, om det är dokument som laddas ner eller ej samt om man kommer till vår webbplats via en sökmotor eller ej. Många saker kan mätas, men vi vet ändå inte exakt vem som gör vad. Det känns kittlande med alla dessa korrekta siffror som hjälper oss att bygga webbplatsen på rätt sätt.

Vi i webbgruppen är intresserade av att optimera vår webbplats. Vi vill därför lära oss av besökarnas mönster på lerum.se – för att optimera användbarheten. Men det finns risker. All denna statistik – men till vad? Det är lätt att drunkna i rapportdöden. Därför funderar vi noga på vad vi vill få fram, vilka målsättningar vi har med vår webb. Främst vill vi ha nöjda besökare – invånare, besökare och företagare som finner den information de letar efter. Då kanske inte vårt statistikverktyg alltid hjälper. En gammal hederlig kundundersökning kanske är mer träffande många gånger. Det finns webbverktyg även för det.

Vi har också lyft fram funktionen ”Hjälp oss att bli bättre”. Där besökarna på alla sidor lätt kan lämna förslag, klagomål, beröm eller frågor. Statistik och synpunkter, så kommer vi kontinuerligt att utveckla lerum.se.

We’re not evil.

Nära möten över webben

Idag börjas det knackas kod. Det vill säga webbutvecklare på det konsultföretag vi anlitar startar programmeringen av Lerums nya webbsida. Därmed börjar en plattform och testmiljö sakta växa fram.

För att förbereda detta satt vi tio stycken i ett ljudisolerat rum uppkopplade för en videokonferens med Stockholm i fredags. Intressant och miljörätt – öga mot öga, 50 mil ifrån varandra men minimalt med koldioxidutsläpp.

Ljudet var bra, liksom bilden och fokus på uppgiften om möjligt högre än om vi alla satt runt samma bord. Vi kunde dela storbildsskärm som i vilken konferenslokal som helst. Grundtekniken är inte ny – men ännu idag allt för underutnyttjad. Underutnyttjad i perspektivet att begränsa såväl klimatpåverkan som lönekostnader. Ofta får inrutade vanor lägga sig som en blöt filt över snabbfotade tekniska lösningar. Nära, konstruktiva och effektiva möten sker även över webben. Det är välbehövligt att ompröva gamla sanningar. 

Temat för videmötet var också tillgänglighet – detta mantra i vårt utvecklingsarbete. Utifrån de skisser vi tagit fram skärskådade Johan från Funka Nu struktur och kodning ur ett tillgänglighetsperspektiv. Det var fruktbart och vi gör justeringar för att göra det lättare för besökarna att finna det som söks. Ibland handlar det om att ”kill your darlings”. Skippa funktioner som är där främst för att de är så … fräcka.

Det är ofta lärorikt att ompröva sina envisa ståndpunkter – inte bara när det gäller videokonferenser.  

PS Visste du att Lerums kommun förbereder att under 2012 börja använda ett chatt- och videokonferenssystem internt bland personalen? Klimatsmart även i våra interna möten för att minska resandet, med andra ord. DS.

Bild: Mörkt, koncentrerat och lite spännande – videokonferens är bra grejer. Foto: Martin Dahl.

Amelia, Galne Gunnar och Lerum

Amelia Adamo, veckotidningsdrottningen, lär ha uttryckt att hon ville ha mer ”Galne Gunnar” över sina framsidor. Vad menade hon med det? Amelia har ett utpräglat affärssinne. Kortfattat kan man säga att det snyggaste inte alltid säljer bäst – och det gäller inte bara i veckotidningsbranschen. Amelia ville ha mer av allt – mer färgstarkt, mindre stilrent, brokigare design, fler ingångar för läsaren att ta det snabba beslutet att köpa veckotidningen när hon står i snabbköpskön.

 En kommun ska också sälja.

• Sälja in det faktum att vi utför en god service till medborgarna.
• Sälja in Lerum som en bra ort att bo och leva på.
• Sälja in budskapet att Lerum är en spännande besöksort.
• Sälja in Lerum som en fördelaktig plats att etablera företag på.
• Sälja in Lerum som en god och spännande arbetsgivare.

Ska vi då bli mer Galne Gunnar på nya webbplatsen? Nej, men det är frestande. Kommunens verksamhet är bred och spretande. Vi vill ha med allt så enkelt som möjligt för besökaren att finna. Alltså: Allt högst upp på startsidan. Funkar sådär.

 Vi har försökt lösa det på ett annat sätt. Vi har två förstasidor. En mer traditionell – där design och navigationsstruktur intuitivt lotsar besökaren ner i innehållet. Funktionell och informationstät. Vi kan kalla den 1B. Sedan en mer stilren startsida, 1A. Denna sida ska ge snabba ingångar för boende (klickar besökaren här hamnar hon på 1B), företagare, turister och personer som kan tänkas att flytta till Lerum. Därmed tror vi att vi kan hålla ihop varumärket Lerum, bära visionen och samtidigt vara det informationsstöd som en kommunal webbplats i Sverige ska vara.

*Galne Gunnar startades av H & M 1988. Lågpriskejdan sålde småsaker, kläder och konserver, men var i jämföresle med moderbolaget begränsat framgångsrikt. Galne Gunnar lades ned 2000.

Bild: En förhandstitt och skärmdump på kommande lerum.se, 1A. Klicka på bilden så förstoras den. OBS: utkast, förslaget kommer att förändras fram till publicering. Synpunkter?

Kartor – en smak av fågelperspektivet

Alla som försökt göra en karta över en apelsin (antagligen ingen, men ni vet vad jag menar) förstår att det inte är möjligt att helt rätt avbilda en sfär på en plan yta. Jämför världskartan på väggen där Grönland ser ut att vara lika stort som Afrika. En begränsad karta över Lerums kommun, däremot, ljuger marginellt.

 Den allmänna karthanteringen har med internets inblandning i våra liv ökat. Internets flexibla gränssnitt gör att vi lätt kan röra oss över stadens kvarter, flytta oss i vädersträcken och uppåt i atmosfären. Fågelperspektivet kittlar.  

Vi vill därför fortsätta och utveckla möjligheten att använda kartor på vår nya webbplats – att koppla samhällsinformation till kartan. Inte bara som en egen funktion utan integrerat på informationssidorna. Samtidigt som du får upplysning om vilka gymnastiksalar av olika storlekar det finns i kommunen, kan du boka en tid på webben och få upp en karta över var de ligger. Vi tror att det har ett mervärde. Var finns vandringslederna, biblioteken, cykelvägarna, förskolorna eller återvinningsstationerna?

 Lerums kommun använder sig av kartlösningen Autodesk Mapguide. Detta system uppfyller de höga krav som ställs av våra besökare och av oss själva. Mapguide erbjuder allt från enkla kartor till mer avancerade funktioner. I den avancerade vyn kan man till exempel visa flera olika skikt samtidigt (ex. skolor, busshållplatser och badplatser – då vet jag hur jag enklast kan bada efter plugget).

 En stor kvalitetshöjande fördel med Mapguide är att kartmaterialet alltid kan hållas uppdaterat eftersom informationen kommer direkt från Lerums kommuns egen organisation och att administrationen sköts av kommunens Karta/IT-enhet.

Just nu identifierar vi vilka kartskikt vi vill ha på webben och vilka som är praktiskt möjliga att åstadkomma.

 Vilka kartskikt skulle du ha hjälp av i din vardag? Kanske utvecklingsplanerna för Gråbo, Lerum och Floda centrum? Ge oss gärna ett tips.

Bild: Katarina Woolley och Stefan Vikberg under ett av alla utvecklingsmöten med webbgruppen.

Tänka litet eller stort?

Att jobba med webbutveckling är som att sitta i en sjöosäker eka och sträcka ena benet långt över vattenytan och (utan att få känna med tårna) förstå hur varmt det är i vattnet. Där borta. Vi bygger för framtiden – i ett 6-8 års perspektiv. Och framtidens tekniska utveckling rusar mot oss i miljoners gigabytes hastighet. Men vi försöker att sitta lugnt i båten.

Redan nästa år 2013 spår branschen att vi i Sverige kommer att surfa mer på internet från våra smartphones och Ipads än från våra datorer. Då går den lilla skärmen förbi, helt enkelt. Våra liv ligger allt mer i våra högpresterande mobiler – som blir allt smartare. Talstyrda, böjbara och där skärmen snart finns i våra egna kontaktlinser.

Vad innebär det för oss som utvecklar en ny webbplats? Ja, helt klart måste vi anpassa vår webbplats till ett format i det lilla, när det behövs. Då kan man använda system (responsive web design) som automatiskt justerar sidans innehåll till ett mindre fönster (innehållet läggs på ”hög” och tar bort visst innehåll som inte passar för en mobil, för att uttrycka det enkelt). Vi kan också göra parallella mobilversioner på viktiga sidor. Eller appar. Här gäller det att kunna sträcka benet så långt som möjligt utan att falla i vattnet.

Vi verkar gå på det förstnämnda – för att senare utveckla mobilversioner och appar när våra e-tjänster inom kommunen blir mer utvecklade. Sedan kan man vända på saken. Vi tänker först mobilt, som vi förstorar till datorskärmen. Det kan ge en renare estetiskt tilltalande design, mer tillgänglig och besökaren slipper att drunkna i alla möjligheter och funktioner.

Så vrider och vänder vi på saken. Har du något att komma med? Hur ofta använder du mobilen för att surfa på Internet?

Snöröjning, cykelvägar och torghandel

Enligt den beprövade Funkabodastrukturen ska vi ha en (av åtta) kategori/huvudrubrik/toppflik där vi samlar information om gator, vägar, allmänna platser, kollektivtrafik, samhällsplanering och IT – alltså snöröjning, cykelvägar och torghandel. Bland annat.

Någon kanske undrar: Kollektivtrafiken, det har väl inte kommunen ansvar för? Nej, det är riktigt. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen. Men många tror att kommunen är inblandad och vi vill gärna hjälpa våra medborgare att hitta rätt information. Vi lotsar villigt vidare. Liksom vi gör med skattefrågor, sjukvård och skyddsjakt.

Så långt allt väl. Men vad ska vi kalla den? Vi i webbutvecklingsgruppen tycker Funkabodas förslag på ”Trafik och infrastruktur” är för tungt och oprecist. Infrastruktur kan också gälla energi, information, bebyggelse och rättsväsende. Om vi lyfter blicken något och ser vad andra kommuner i Västsverige valt kan vi läsa allt från ”Trafik, vägar och hamnar” (Orust) till ”Gator och trafik” (Kungsbacka) och ”Trafik och kommunikation” (Härryda).

Vi har svårt att enas och behöver gärna din hjälp.

Vad tycker du?

Använt bättre än nytt

 Vad kan vara mer motsägelsefullt att skriva på en utvecklingsblogg? Jag ska förklara.

Jag och min kollega Stefan var på ett frukostseminarium om sökningar på webbplatser igår. Devisen var: ”Du kan inte använda det du inte kan finna”. Hur väl finner du rätt information när du söker på internet och när du är på webbsidan? Den populära termen för detta är Findability.

Idag använder endast 10 procent av våra besökare Lerums webbplats sökfunktion. Dels på grund av att den inte ger effektiva sökresultat, men även för att många användare idag börjar sitt sökande i den populära sökmotorn Google. Där finner man passande destination i sitt sökande och dyker ned till rätt information på vår webbplats. Hela 60 procent av våra besökare kommer idag direkt till användbar sida på lerum.se från Google.

Den nya uppgraderade lerum.se kommer att ha en vassare sökmotor, vilket vi hoppas kommer att öka antalet procent som använder sök för att hitta rätt på vår webbplats.

Det fiffiga med den nya sökmotorn är att den tillägnar sig efterhand, lär sig av användarna. Det innebär att användarperspektivet (som är ett av våra mantran) tas till högre höjder. Besökarnas användarmönster styr webbsidan. Den här statistiken kan vi sedan ta del av och i vår tur anpassa utbudet på webbplatsen därefter (tänk om kollektivtrafikens biljettsystem vore likadant?).

I sök är också synonymer viktigt. Inom kommunen säger vi förskola, pedagoger och feriearbete. I vanligt språkbruk gäller fortfarande dagis, fröknar och sommarjobb. I vår nya sökmotor kommer vi att kunna lägga in synonymer som hjälper användaren att hitta rätt.

Därför planerar vi också för att ge generöst med utrymme för vår nya sökfunktion på startsidan. Vi tror det blir mest användbart så. Men vad vet vi? Besökaren vet!

Hur brukar du göra? Använder du instinktivt sökfunktionen när du besöker en webbsida?